O centro da nossa vida está nas relações interpessoais. A maior parte do nosso tempo é interagindo com outras pessoas.
Ao mesmo tempo essa é uma das áreas em que temos maior dificuldade. Manter relações positivas é um desafio constante. Para isso, é importante trabalhar na nossa habilidade de comunicação. A comunicação assertiva vem para contribuir nesse sentido.
Assertividade é uma abordagem de comunicação clara, simples e direta. Um balanço entre a comunicação passiva e a agressiva.
Na comunicação passiva você se cala e aceita o que lhe é imposto. Na comunicação assertiva você se posiciona e fala o que pensa. Essa é uma abordagem mais saudável, pois, você não tranca o que gostaria de dizer e não simplesmente aceita alguma coisa mesmo quando não concorda.

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ACESSAR DEGUSTAÇÃOJá a comunicação agressiva tem como característica ser uma comunicação dura que causa stress ao outro lado, muitas vezes por meio de afronta e provocação causando constrangimento.
A comunicação assertiva, por outro lado, adota uma posição de respeito em relação aos demais. Comunicar-se assertivamente é estar aberto ao que os demais tem para falar e levar em conta suas opiniões.
Veja a seguir algumas dicas de como praticar assertividade

Gostou desse conteúdo? Ele foi publicado orginalmente no blog Evolução Pessoal, dá uma olhada nos outros artigos e infográficos de lá.
Juan O’Keeffe é bacharel e mestre em Administração de Empresas e tem vasta experiência atuando em equipes de multinacionais de grande porte. Escreve sobre desenvolvimento pessoal no seu blog www.evolucaopessoal.com.br/